Client: Noatum
Servei: Disseny, desenvolupament i suport tècnic continuat
Un partner digital per a tot l’ecosistema web
Noatum disposa d’un ecosistema digital format per diferents webs corporatives vinculades a les seves àrees de negoci i empreses del grup.
Des de Genium ens encarreguem del disseny, desenvolupament, manteniment i evolució contínua de les seves plataformes digitals, oferint un suport estable per respondre tant a les necessitats del dia a dia com a nous projectes i desenvolupaments.
Esta visió global ens permet intervenir durant tot el cicle de vida de cada plataforma: des de la seva conceptualització i disseny fins al desenvolupament, publicació, manteniment tècnic i evolució posterior.
El objectiu és que Noatum disposi d’un únic equip digital que coneix profundament el seu ecosistema web i pot fer-lo evolucionar de manera àgil, coherent i continuada.
Dissenyem plataformes adaptades a cada necessitat
Les diferents empreses i àrees de Noatum tenen necessitats diferents.
No totes les webs compleixen la mateixa funció ni es dirigeixen al mateix públic.
Per això abordem cada plataforma des del seu propi context, treballant aspectes com:
- Arquitectura de continguts
- Disseny d’interfícies
- Experiència d’usuari
- Adaptació responsive
- Jerarquia visual
- Navegació
- Presentació de serveis
- Coherència amb la identitat corporativa
- Conversió i crides a l’acció
El objectiu és crear plataformes clares, funcionals i coherents amb la dimensió internacional del grup.
Desenvolupament a mida
El nostre equip s’encarrega del desenvolupament tècnic necessari per convertir cada proposta en una plataforma funcional, estable i preparada per créixer.
Treballen sobre:
- Desenvolupament WordPress
- Desenvolupament de noves pàgines
- Creació de components
- Adaptacions de plantilla
- Funcionalitats específiques
- Formularis
- Integracions
- Entorns multidioma
- Migracions
- Optimització de rendiment
- Adaptacions tècniques
- Evolució de plataformes existents
Això permet que les webs puguin evolucionar conjuntament amb les necessitats del negoci.
D’una necessitat interna a una solució digital
Moltes millores comencen amb una necessitat concreta dels equips de Noatum.
Una nova àrea de negoci.
Una landing page.
Un canvi en la navegació.
Una nova política corporativa.
Un formulari.
Una integració.
Una nova web.
El nostre treball consisteix a convertir aquesta necessitat en una solució digital viable.
Analitzem l’objectiu, plantegem l’estructura, dissenyem la solució i desenvolupem la seva implementació.
De aquesta manera, Noatum disposa d’un equip capaç d’acompanyar tot el procés, des de la idea fins a la publicació.
Un ecosistema amb múltiples plataformes
Gestionar diferents webs dins d’un grup internacional afegeix una complexitat important.
Cada plataforma pot tenir:
- Arquitectures diferents
- Tecnologies distintes
- Configuracions específiques
- Idiomes diferents
- Integracions pròpies
- Equips responsables diferents
- Proveïdors externs
- Necessitats particulars de cada marca
El nostre treball consisteix a aportant continuïtat dins d’aquesta diversitat.
Conoixem progressivament cada plataforma i podem intervenir sense haver de començar de zero en cada projecte.
Disseny i desenvolupament continuats
Una web corporativa no hauria de considerar-se un projecte tancat.
Les companyies evolucionen.
Els seus serveis canvien.
Apareixen noves divisions.
S’incorporen continguts.
Canvien les prioritats comercials.
Per això mantenim una dinàmica de disseny i desenvolupament continuat.
Podem realitzar des de petites modificacions fins a evolucions de major abast.
Pel que fa a:
- Crear noves seccions
- Dissenyar noves landing pages
- Modificar estructures
- Incorporar nous components
- Actualizar pàgines existents
- Redissenyar elements
- Desenvolupar funcionalitats
- Adaptar formularis
- Millorar la navegació
- Crear noves plataformes
L’ecosistema digital pot evolucionar sense necessitat d’iniciar un nou projecte independent cada vegada.
Un equip que coneix les plataformes
Una de les principals avantatges del model continuat és el coneixement acumulat.
El nostre equip coneix:
- L’arquitectura de les webs
- Les tecnologies utilitzades
- Els desenvolupaments realitzats
- Els criteris de disseny
- Les integracions existents
- Les particularitats tècniques
- El historial de modificacions
- Les necessitats dels equips
Aquest coneixement permet treballar de forma més ràpida i coherent.
Quan apareix una nova necessitat, no comencem des de zero.
Ja coneixem el context.
Coherència entre disseny i desenvolupament
Al treballar disseny i desenvolupament des d’un mateix equip aconseguim mantenir una major coherència entre:
- Disseny
- Usabilitat
- Funcionalitat
- Rendiment
- Manteniment
- Escalabilitat
Les decisions visuals tenen en compte la realitat tècnica.
I les decisions tècniques respecten els objectius de disseny i experiència d’usuari.
Suport tècnic continu
A més del disseny i el desenvolupament, oferim un servei de suport continuat per mantenir les plataformes operatives.
El nostre treball inclou:
- Resolució d’incidències
- Actualitzacions
- Manteniment
- Seguretat
- Optimització
- Corrigiments
- Cambis de contingut
- Revisió de compatibilitats
- Supervisió tècnica
- Millores continuades
El suport forma part d’una mateixa relació tècnica i de desenvolupament.
Actualitzacions controlades
En plataformes complexes, una actualització pot afectar el disseny, una integració o una funcionalitat existent.
Per això no plantegem les actualitzacions com un procés automàtic sense supervisió.
Analitzem:
- Compatibilitats
- Versions
- Plugins
- Temes
- Dependències
- Integracions
- Possibles impactes
Després realitzem les actualitzacions i comprovacions necessàries.
El objectiu és mantenir les plataformes actualitzades sense comprometre la seva estabilitat.
Seguretat com a part del desenvolupament
La seguretat ha de formar part de la construcció i manteniment de qualsevol plataforma.
Treballen sobre aspectes com:
- Actualització de components
- Control d’accessos
- Revisió de vulnerabilitats
- Protecció davant de spam
- Supervisió de comportaments anòmals
- Corrigiment d’incidències
- Mesures preventives
Una plataforma ben mantinguda redueix riscs i facilita una resposta més ràpida quan apareix una nova vulnerabilitat.
Desenvolupament per a entorns multidioma
En un grup internacional com Noatum, el multidioma forma part de l’arquitectura de moltes plataformes.
Això implica gestionar:
- Estructures lingüístiques
- Traduccions
- Duplicació de continguts
- Menús
- Enllaços
- Components
- Compatibilitats entre idiomes
Cualquier nou desenvolupament ha de tenir en compte aquesta realitat des del principi.
Es tracta de desenvolupar plataformes preparades per funcionar correctament en diferents mercats.
Coordinació amb equips interns
Els projectes poden involucrar diferents àrees de Noatum:
- Marketing
- Comunicación
- IT
- Direcció
- Equips locals
- Responsables de negoci
- Proveïdors tecnològics
La nostra funció inclou també facilitar aquesta coordinació des del punt de vista tècnic.
Ajudem a traduir necessitats corporatives en solucions digitals i a valorar les implicacions tècniques de cada canvi.
Coordinació amb proveïdors externs
Algunes actuacions requereixen treballar conjuntament amb altres proveïdors.
Pel que fa a:
- Hosting
- Infraestructura
- DNS
- Migracions
- Integracions externes
- Serveis corporatius
- Eines de tercers
En aquests casos actuem com interlocutor tècnic de les plataformes web, facilitant informació i coordinant les actuacions necessàries.
Desenvolupament de noves funcionalitats
El suport continuat permet incorporar progressivament noves funcionalitats.
En molts casos és possible evolucionar les webs existents sense necessitat de reconstruir-les des de zero.
Podem desenvolupar:
- Nous mòduls
- Formularis personalitzats
- Sistemes de contingut
- Landing pages
- Buscadors
- Filtres
- Integracions
- Automatitzacions
- Novas estructures de navegació
Això permet prolongar la vida útil de les plataformes i adaptar-les a noves necessitats.
Disseny de noves pàgines i seccions
Una part important del treball consisteix en ampliar les plataformes existents.
Quan apareix un nou servei, una nova divisió o una nova necessitat de comunicació, dissenyem l’estructura adequada.
Treballen sobre:
- Wireframes
- Jerarquia de continguts
- Disseny visual
- Adaptació responsive
- Implementació
- Revisió final
De aquesta manera mantenim la coherència amb la resta de la plataforma.
Evolució visual de les webs
Les plataformes digitals també necessiten evolucionar visualment.
No sempre és necessari realitzar un redisseny complet.
Moltes vegades petites millores continuades poden mantenir una web actual i competitiva durant més temps.
Treballen sobre:
- Tipografies
- Espaiats
- Composició
- Botons
- Components
- Imatges
- Navegació
- Responsive
- Jerarquia visual
Aquestes millores permeten mantenir la qualitat de l’ecosistema sense dependre únicament de grans processos de redisseny.
Rendiment i estabilitat
Cada nou desenvolupament ha de tenir en compte el seu impacte sobre el rendiment.
Per això analitzem contínuament:
- Càrrega de pàgines
- Pès de recursos
- Plugins
- Consultes
- Imatges
- Scripts
- Compatibilitats
- Arquitectura tècnica
El objectiu és que les noves funcionalitats aportin valor sense comprometre el funcionament general.
Manteniment preventiu
Una part important del suport succeeix abans que aparegui una incidència.
Realitzem tasques destinades a mantenir l’estabilitat de les plataformes.
Pel que fa a:
- Revisions
- Actualitzacions
- Comprovacions
- Corrigiments
- Optimització
- Supervisió
Una web que funciona correctament de forma continuada sol ser el resultat de moltes petites actuacions preventives.
Resposta davant incidències
Quan apareix una incidència, disposar d’un equip que ja coneix la plataforma redueix considerablement el temps necessari per resoldre-la.
Podem identificar amb més rapidesa:
- Què ha ocorregut
- Quina part de la plataforma està afectada
- Quins canvis recents poden estar relacionats
- Quines dependències existeixen
- Quina és la solució més adequada
Això permet actuar de manera més ràpida i eficient.
Una bossa d’hores flexible
El servei continuat permet distribuir recursos segons les necessitats reals de cada moment.
Un mes pot requerir més desenvolupament.
Un altre pot concentrar-se en disseny.
Un altre pot necessitar manteniment.
Un altre pot estar centrat en incidències o actualitzacions.
La flexibilitat permet utilitzar les hores on aporten més valor.
Del manteniment a l’evolució
El nostre plantejament va més enllà del concepte tradicional de manteniment.
El objectiu és millorar contínuament les plataformes.
Cada intervenció pot servir per:
- Optimitzar
- Simplificar
- Actualizar
- Redissenyar
- Automatitzar
- Desenvolupar
- Millorar l’experiència
- Preparar la següent evolució
De aquesta manera, el suport es converteix en una eina de creixement digital.
Un únic equip per a tot el cicle de vida
Un dels principals valors del projecte és poder cobrir totes les fases d’una plataforma:
- Disseny
- Desenvolupament
- Publicació
- Manteniment
- Seguretat
- Suport
- Evolució
Noatum disposa així de un únic partner capaç d’acompanyar el cicle de vida complet de les seves webs.
Les claus del projecte
Disseny
Creació i evolució d’interfícies adaptades a les necessitats de les diferents empreses i àrees del grup.
Desenvolupament
Construcció de noves plataformes, pàgines, funcionalitats i integracions.
Continuïtat
Un equip que coneix l’ecosistema i treballa sobre ell de forma estable.
Suport
Resolució de necessitats tècniques i funcionals del dia a dia.
Seguretat
Manteniment preventiu, actualització i resposta davant vulnerabilitats.
Escalabilitat
Plataformes preparades per incorporar noves necessitats i funcionalitats.
Flexibilitat
Capacitat per distribuir recursos entre disseny, desenvolupament i manteniment segons cada moment.
Coordinació
Treball conjunt amb equips de marketing, comunicació, IT i proveïdors externs.
Evolució
Una relació orientada no només a mantenir les plataformes, sinó a seguir millorant-les.
Molt més que suport tècnic
El treball amb Noatum no consisteix únicament a mantenir les seves webs operatives.
Ens encarreguem de dissenyar-les, desenvolupar-les, mantenir-les i fer-les evolucionar.
Això ens permet conèixer profundament cada plataforma i treballar amb una visió a llarg termini.
Cada nova necessitat s’analitza dins del conjunt.
Cada desenvolupament té en compte el manteniment futur.
Cada decisió de disseny considera les seves implicacions tècniques.
I cada incidència es resol amb el coneixement acumulat durant anys de treball sobre les plataformes.
Una extensió del seu equip digital
El nostre objectiu és funcionar com una extensió de l’equip de Noatum.
Un partner capaç d’intervenir des del disseny fins al desenvolupament tècnic.
Que pugui crear una nova plataforma i seguir acompanyant-la després de la seva publicació.
Que coneixi les particularitats de cada web.
I que pugui respondre quan apareixen noves necessitats.
Dissenyem. Desenvolupem. Mantenim. Evolucionem.
Tot dins d’una relació tècnica continuada.
Necessites un equip per dissenyar, desenvolupar i mantenir les teves plataformes?
Treballen com partner digital d’organitzacions que necessiten centralitzar el disseny, desenvolupament, manteniment i evolució de les seves plataformes web en un únic equip.
